Jenna työskenteli aiemmin hotellin vastaanottovirkailijana. Koronapandemia vaikutti ratkaisevasti matkailualaan ja työt loppuivat yllättäen keväällä 2021. Työtilanteen jatkuessa epävakaana matkailualalla Jenna teki päätöksen irtisanoutua ja hän siirtyi ansiosidonnaiselle työttömyyspäivärahalle. Kiirettä uuden työn löytämiseen ei siis ollut, mutta Jenna halusi tekemistä ja työtä. ¨Työ on voimavara, joka kannattelee¨.
Jenna löysi Folkan työnhakuilmoituksen TE-toimiston nettisivuilta ja päätti hakea aulapalveluhenkilön avointa paikkaa. Työhakemusta seurasi videohaastattelu ja jo kahden viikon päästä hän oli töissä Espoon Metro Areenalla rokotuspisteen aulapalvelussa. ”Työllistymisprosessi oli todella nopea, varsinkin kun olin itse valmis aloittamaan työt heti.” Alun jälkeen Jenna on päässyt työskentelemään useissa eri rokotuspisteissä, ja kokemusta on karttunut sekä isommista, että pienemmistä rokotuspisteistä.
Vaikka työvuoroja olisi ollut tarjolla monipuolisesti, Jenna on keskittynyt tekemään lähinnä iltavuoroja, jotka sopivat hänen elämäntilanteeseensa parhaiten. Erääksi parhaista vuokratyön puolista Jenna mainitseekin joustavuuden; vuorot voi valita itselleen sopiviksi. ”Lisätyötäkin on ollut tarjolla, jos on itse ollut aktiivinen ja halukas.”
Jenna valitsi Folkan työnantajakseen itsekkäistä syistä; hän pitää asiakaspalvelusta ja kokee sen vahvuudekseen. Poikkeuksellisessa maailmantilanteessa pandemian keskellä Jenna koki halua auttaa ja olla osa jotain suurempaa. ”Rokotuspisteellä pääsee olemaan ihmisten kanssa tekemisissä ja antamaan kasvot tärkeälle työlle.”
”Parasta koronarokotuspisteellä työskentelyssä on ollut ehdottomasti työporukka! Vaikka tiimin jäsenet ovat lähtöisin eri maista ja eri aloilta yhteishenki on ollut todella hyvä. Kaikki puhaltavat yhteen hiileen, kaikkia kuunnellaan ja ongelmat ratkotaan positiivisella asenteella. Työporukalla on vietetty jopa vapaa-aikaakin pelaamalla lentopalloa ja monista työkavereista on tullut keskenään hyviä ystäviä.”
Jenna kokee saaneensa vuokratyöstä arvokasta työkokemusta asiakaspalvelusta.
¨Tilanteet muuttuvat nopeasti ja aina pitää olla ajan hermoilla. Työ on hektistä, joten paineensietokykykin on kasvanut, olen oppinut tasapainoilemaan kiireen keskellä. Terveydenhuollon Vihta- ajanvarausjärjestelmän osaaminen on varmasti tulevaisuudessa yksi työnhaun valtti¨.
Jenna suositteleekin vuokratyötä lämpimästi ihan kaikille, mutta erityisesti hän kokee sen olevan hyvä avain työelämään nuorille. ”Tehokkaan perehdytyksen jälkeen pärjää hyvin työssä kuin työssä.”
”Kokonaisuutena työnteko Folkalla on ollut erittäin positiivinen kokemus. Tuntuu, että meistä työntekijöistä aidosti välitetään ja meidät otetaan huomioon.” Tällä hetkellä Jenna etsii vakituista kokoaikatyötä, mutta aikoo jatkaa siihen saakka vuokratyösuhteessa Folkalla.